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TikTok
Bom para aprender
dancinhas e
aplicar golpes.
Cuidado!

Golpes de estelionato que usam plataformas de lojas virtuais reais e anúncios em redes sociais geram muitos prejuízos para pessoas em todo o país. Conheça a história de Estephane e saiba como se proteger deste golpe.

Estephane
Internauta

  • Sherlock, preciso de ajuda…

  • Eu uso o TikTok já tem muito tempo, faço alguns vídeos e tal, mas confesso que sou mais espectadora do que produtora de vídeos : ).

  • Recentemente começaram a aparecer muitos anúncios, de várias coisas diferentes para mim.
  • Um destes anúncios me chamou atenção, pois era um produto legal e estava super barato.

Estephane

Internauta

  • A loja virtual era bem organizada e tals, confiei e acabei comprando.

  • Recebi e-mail e WhatsApp de confirmação de compra.
  • O problema é que isso foi há quase dois meses, não recebi o produto, nem código de rastreio, tentei entrar em contato com a loja, mas eles não me respondem e pasme! A loja virtual não existe mais.

Estephane

Internauta

  • Eu digitei meu CPF, endereço, e-mail, senha e tudo lá…

  • Para pagamento usei o cartão da minha mãe, por sorte eu criei um cartão virtual apenas para essa compra e exclui logo após, mas ao que tudo indica perdi o meu dinheiro.
  • Não sei o que fazer…

Sherlock

  • Minha cara Stephane, vc foi vítima de um golpe muito comum na internet.

  • Criminosos utilizaram uma loja virtual real, investiram em anúncios de TikTok, com um único objetivo, enganar vc!
  • Típico caso de estelionato.
Sherlock

  • Os golpistas geralmente fazem publicidade de produtos com preços baixos, para atrair pessoas.

  • Por isso é importante que vc faça uma pesquisa em outros sites e caso a oferta seja exclusiva de um site que vc nunca ouviu falar, evite a compra.
  • Preferencialmente compre de empresas que possuem mais tempo de mercado, assim vc reduz as chances de cair em golpes.
Sherlock
  • Vc foi muito esperta em criar um cartão apenas para essa compra e excluí-lo logo depois, essa é uma recomendação importante quando se trata de compras online, pois evita que os golpistas usem seu cartão de maneira indevida para outros fins.
Sherlock

  • Vc precisa correr para tentar recuperar o seu prejuízo.

  • Como o site não está mais no ar, entre em contato com o seu banco e peça orientações de como proceder.
  • Vale lembrar que, no seu caso, o banco não possui uma responsabilidade direta, pois vc, conscientemente, fez a compra e repassou os seus dados através da loja virtual.

Sherlock

  • Outra possibilidade é tentar contato com a desenvolvedora da plataforma, que possibilitou que os criminosos operassem a loja virtual, ou então com a empresa responsável pelo gerenciamento dos pagamentos da loja virtual.
  • Este pode ser um caminho viável. Avalie todos estes canais, para tentar reaver o seu dinheiro.

Sherlock

  • Vc também pode e deve acionar plataformas como o reclame aqui para relatar o ocorrido e verificar se outras pessoas também foram lesadas pela mesma loja.
  • Além disso, é importante vc registrar um boletim de ocorrência para que as autoridades fiquem cientes do golpe.

Sherlock

  • Vc deve ficar atenta à promoções irresistíveis que rolam nas redes sociais.

  • Os criminosos usam todos os canais possíveis para tentar encontrar vítimas para os seus golpes.
  • Todo o cuidado é pouco!

Sherlock

  • Vamos trazer mais informações sobre golpes aqui no site.
  • Fique ligada na hashtag #éassuntoseu no insta também.
  • Se tiver alguma dúvida me chama no privado.

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Clique sobre a imagem e acesso o link para download (representado por uma seta), que fica no canto direito superior.

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